Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Ronx Street Alwayz

Dernière mise à jour : 13 mars 2026

Ronx Street Alwayz exploite cette boutique et ce site web, y compris tous les produits, services, contenus et fonctionnalités proposés (ci-après les « Services »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à vous fournir une expérience d’achat sûre et personnalisée.

En utilisant nos Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.

1 Informations personnelles que nous collectons

Nous collectons différents types d’informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services, notamment :

  • Coordonnées : nom, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail.

  • Informations de paiement : numéro de carte, détails de compte bancaire, transactions et confirmations de paiement.

  • Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres.

  • Informations sur vos transactions : articles consultés, ajoutés au panier, achetés ou retournés.

  • Communications : messages envoyés à notre service client.

  • Informations sur l’appareil et l’utilisation : navigateur, adresse IP, interactions avec nos Services et cookies.

2 Sources des informations

Nous pouvons obtenir vos informations personnelles à partir de :

  • Directement auprès de vous, par exemple lors de la création d’un compte ou lors de vos achats.

  • Automatiquement via nos Services, notamment par l’usage de cookies et technologies similaires.

  • Nos prestataires de services et partenaires tiers, qui traitent vos données en notre nom.

3 Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir et améliorer nos Services : traitement des commandes, gestion de compte, recommandations personnalisées.

  • Marketing et publicité : promotions par e-mail, SMS ou publicités en ligne adaptées à vos centres d’intérêt.

  • Sécurité et prévention de la fraude : protéger vos informations et sécuriser les paiements.

  • Communication : répondre à vos demandes et fournir un service client efficace.

  • Respect des obligations légales : répondre aux autorités, enquêter sur d’éventuelles violations ou litiges.

4 Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Shopify et prestataires de services : traitement des paiements, stockage cloud, expédition, support technique.

  • Partenaires marketing et publicitaires : pour vous montrer des publicités ciblées, conformément aux lois locales.

  • Affiliés et groupe de sociétés : lorsque nécessaire pour la gestion de notre entreprise.

  • Transferts légaux ou commerciaux : en cas de fusion, acquisition ou procédure judiciaire.

Vos données peuvent être transférées hors de votre pays, dans le respect des lois applicables (ex. clauses contractuelles types pour l’UE).

5 Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits :

  • Accès et rectification : demander l’accès à vos données et leur correction.

  • Effacement : demander la suppression de vos données personnelles.

  • Portabilité : recevoir vos données et les transférer à un tiers.

  • Refus de marketing ciblé : vous opposer à la publicité personnalisée (ex. Global Privacy Control).

  • Retrait du consentement : si nous traitons vos données sur la base de votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les informations ci-dessous. Nous vérifierons votre identité pour protéger vos informations.

6 Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si un enfant a fourni des informations, contactez-nous pour les supprimer.

7 Sécurité et conservation

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données, mais aucune méthode n’est infaillible. Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services et respecter nos obligations légales.

8 Sites tiers et liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de la manière dont ils utilisent vos informations. Vérifiez toujours leurs politiques de confidentialité avant de partager vos données.

9 Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter nos pratiques ou exigences légales. La date de Dernière mise à jour sera modifiée et la version la plus récente sera publiée sur ce site.

10 Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits :

Email : ronix.shopbelgium@gmail.com
Téléphone : +32 466 041 286
Adresse : Walemstraat 44a, Sint-Katelijne-Waver, Belgique